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소비자피해 예방 안내문

소비자 피해 예방 관련 안내문

 

최근 공식사이트가 아닌, 타 쇼핑몰 또는 중고나라 등을 통해 ㈜엠케이유니버셜의 브랜드 트로이아르케 및 트로이필 상품을 구입한 고객들의 피해 사례가 급증함에 따라 이와 같은 공지를 올립니다.

 

-  안내  -

㈜엠케이유니버셜과 정식 계약을 맺지 않은 오픈마켓, 블로그, 카페 등에서 트로이아르케와 트로이필 상품이 판매 된다는 제보에 따라 내용 확인 중에 있습니다.

 

당사의 브랜드인 트로이필 및 트로이아르케는 철저한 품질관리와 고객님들의 안전을 위하여 본사의 공식 계약 업체에만 상품을 유통하고 있습니다.

 

  1. 에스테틱 전문관리실 (본사 공식 인정업체 한정)
  2. 온라인판매 (아르케스킨 및 본사 공식 계약 쇼핑몰)
  3. 해외 유통채널 ( 14개국 본사 공식 계약업체 )

 

당사와 정식으로 판매 계약을 맺지 않은 인터넷 판매상으로부터 상품을 구입하신 경우는 정상 상품이 아닐 수도 있으며, 이로 인해 발생되는 트러블, 교환 및 사후 처리에 대한 부분은 당사의 보상 기준에 따라 책임을 지지 않습니다.

이에 고객 여러분께서는 ㈜엠케이유니버셜의 공식쇼핑몰인 아르케스킨몰 및 정식 계약업체에서 상품을 구입하여 선의의 피해를 입지 않도록 각별한 주의를 부탁드립니다.

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