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아르케스킨 이용가이드

[아르케스킨 이용가이드]

1. 신규회원 혜택

 - 신규 회원가입 시 5000원 적립금을 즉시 드립니다. 

 - 첫 구매 시 5000원의 재구매 할인쿠폰을 드립니다 (유효기간 - 30일)

2. 한달에 한번! 등급별 쿠폰발급

 - 한달에 한번씩 등급별 쿠폰이 발급됩니다. 

 - 회원가입 시 다음달부터 받으실 수 있습니다. 

3. 깜짝! 이벤트 

 - 카톡, 문자로 아르케스킨의 선착순 파격이벤트 안내를 받아보실 수 있습니다. 

 - 카카오톡 ID: @트로이아르케

 

4. 후기, 포토후기 작성 시 참여포인트 증정! 

 - 후기와 포토후기를 남겨주시면 포인트로 전환가능한 참여포인트를 드립니다. 

 - 참여포인트(액션포인트)는 마이페이지에서 확인 가능합니다. 

5. 혜택규정

 - 이벤트, 유통기한 임박상품은 환불 및 반품이 불가합니다. 

 - 깜짝으로 지급되는 이벤트 쿠폰 및 프로모션코드는 환불 시 금액에서 제외되오니 구매 전 꼼꼼한 확인 부탁드립니다. 

6. 반품/ 환불/ 교환

- 단순변심에 의한 반품 및 교환은 구매 후 1달 이내에 가능하나 이벤트가 적용된 일부 품목은 불가할 수 있습니다. (일부품목-유통기한 임박, 이벤트상품) 

- 기간 한정으로 지급된 깜짝 쿠폰, 깜짝 포인트는 반품 시 재발급되지 않습니다. 

- 신규회원가입 포인트, 재구매쿠폰, 월별 적용되는 등급별 할인쿠폰은 반품 시 재발급됩니다. (월별 적용되는 등급별 할인쿠폰은 당월 반품시에만 재발급됩니다)

- 피부트러블에 의한 환불은 원칙적으로 피부과 전문의의 진단서가 필요합니다.(피부과 전문의의 진단서발급이 불가할 경우 카카오톡 트로이아르케로 피부상담 신청바랍니다)

- 반품/환불/교환 시 택배비 5,000원은 고객님 부담입니다. (피부트러블의 경우에도 진단서가 없을 경우 반품/환불비용은 고객님 부담입니다.)

- 상품 파손/ 오배송/ 상품불량으로 인한 반품 및 교환은 고객센터(02-3667-8850)으로 문의주시면 별도의 비용없이 반품 및 교환을 도와드립니다. 

 

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